Mit der Maßnahme vollzieht E-Plus eine radikale Wende in seiner Kommunikationsstrategie. Der Mobilfunker, der bei Agenturen wie Jung von Matt (Kernmarke E-Plus, Base) und Plantage (Vybemobile) bislang stets für volle Auftragsbücher sorgte, war gerade in den vergangenen Jahren im TV sehr präsent. So hatte das Unternehmen etwa den Tarif „Zehnsation“ und die Flatrateangebote der Marke Base massiv im TV beworben. Auch für die Musikmarke Vybemobile lief im vergangenen Jahr eine TV-Kampagne mit Testimonial Snoop Dog an.

Doch überzeugt hat das Werbemedium TV die Entscheider von E-Plus offenbar nicht. „In den vergangenen zwei Jahren hat sich gezeigt, dass TV nicht das effizienteste Werbemedium ist“, erklärt Gregori. Das Unternehmen sehe keinen Sinn mehr darin, Deutschland mit der Gießkanne zu überfluten. Stattdessen wolle E-Plus das Geld lieber in Kunden- und Produktvorteile investieren. „Unser Ziel ist es, Kunden und Vertriebspartner zu Botschaftern unserer Marken zu machen“, so Gregori.

Für Dr. Nikolaus Mohr, Geschäftsführer bei Accenture in Deutschland, stellen das Jahr 2007 und die Markteinführung des Iphone durch Apple einen Wendepunkt in der Handy-Industrie dar. Spätestens jetzt sei das mobile Internet der große Hoffnungsträger der Branche als zukünftiger Umsatzgenerator für Datendienste. Laut den jüngsten Ergebnissen aus den Accenture-Studien „Global Media Content Study 2008“ und „Mobile Web Watch 2008“ nimmt die Datennutzung am Handy zwar definitiv zu, dennoch ist aus Sicht der befragten Manager erst in zwei bis fünf Jahren mit einem Durchbruch bei der Nutzung des Internet auf dem Handy zu rechnen. Derzeit besitzen der Untersuchung zufolge zwar schon 62 Prozent der befragten Konsumenten ein internetfähiges Handy, aber nur 13 Prozent davon nutzen mit den Geräten auch Online-Dienste. Nach wie vor dominiert die Nutzung der Handys für Gespräche, SMS und allenfalls noch Mail. Insbesondere zu hohe Kosten, zu geringe Übertragungsgeschwindigkeiten und wenig benutzerfreundliche Webseiten halten die Handynutzer nach wie vor vom Internet fern. „Unternehmen, die auf das mobile Internet setzen, sind auf dem richtigen Weg“, sagte der Berater. Zielgruppen seien vor allem die jüngeren Benutzergruppen. Den Anbietern müsse es nun gelingen, die Nutzung der Inhalte des Internet am Fernsehen, dem PC bzw. Laptop und dem Handy für die Konsumenten nahtlos zu bewerkstelligen.

Der Düsseldorfer Mobilfunkanbieter Vodafone hat sich zum Ziel gesetzt, durch die kombinierte Vermarktung von Mobilfunk und Festnetz zusammen mit der Tochter Arcor der beste Komplettanbieter in Deutschland zu werden und will dabei die Kunden über eine Dreifach-Strategie zu Fans machen: durch möglichst breitbandige Angebote, Kundennähe und intuitiv und einfach zu nutzende Angebote für unterwegs. Das größte Wachstum sieht Frank Rosenberger, Geschäftsführer Marketing bei Vodafone Deutschland (D2 GmbH), bei neuen DSL-Anschlüssen, der Ausstattung von Laptops mit einem Internetzugang sowie der mobilen Nutzung von E-Mails am Mobiltelefon. Dabei komme es insbesondere darauf an, den Kunden die bisherigen technischen Barrieren zur mobilen Nutzung des Internet aus dem Weg zu räumen.

Die größten Zuwächse bei der Datennutzung im deutschen Mobilfunkmarkt verzeichnet derzeit E-Plus, der nach Kundenzahlen nur drittgrößte Anbieter in Deutschland. Nach Einschätzung von Thorsten Dirks, CEO der E-Plus Mobilfunk Gruppe, ist dies einzig und allein das Ergebnis der Einführung von preiswerten Tarifen bei dem Düsseldorfer Anbieter. Rund 40 Prozent des Datenvolumens im deutschen Mobilfunkmarkt werden demnach über das E-Plus-Netz abgewickelt. Im Unterschied zu den drei anderen deutschen Netzbetreibern, Vodafone D2, T-Mobile und Telefonica O2 Germany, will Dirks mit seinem Unternehmen auch künftig ganz ohne die Vermarktung von Festnetzangeboten im Markt erfolgreich bleiben. Dazu konzentriert sich der inzwischen auf über 16 Millionen Kunden angewachsene Düsseldorfer Anbieter ganz auf günstige Tarife für Sprache und SMS.

Daneben sieht Firmenchef Thorsten Dirks künftiges Wachstum auch im B2B-Bereich, mit den Mobilfunkmarken der E-Plus-Gruppe als Plattform für die Vermittlung von Content und Marketing-Botschaften auf das Handy. So sollen die großen Markenunternehmen ihre Kunden durch individuelle Mobilfunkangebote enger an sich binden. Die Fluggesellschaft Air Berlin nutze beispielsweise die auf türkische Bevölkerungskreise ausgerichtete E-Plus Discountmarke Ay Yildiz für die Vermarktung von Türkei-Flügen.

Der 44-jährige Dirks gilt als Revoluzzer der Branche. Mit der Marke simyo führte er den ersten Mobilfunk-Discounter ein, mit BASE die erste Flatrate. „Wir haben den Mobilfunk demokratisiert“, sagte er in dem Interview mit center.tv. Dirks: „Früher hat das Handy einen Euro gekostet, aber das Telefonieren konnte man sich nicht mehr leisten.“ Auch künftig will Dirks die Nase vorn haben, etwa wenn es darum geht, auf Einnahmen über geführte Gespräche gänzlich zu verzichten. Mit hoch personalisierter Werbung, „die als solche nicht wahrgenommen wird“, will er Geld verdienen. Der gebürtige Hamburger nennt ein Beispiel: „Hätte die Telekom Google erfunden, würden wir 10 Cent pro Suche zahlen oder eine monatliche Flatrate von 20 Euro. Doch Google hat ein anderes Geschäftsmodell und verdient trotzdem Geld.“

Derzeit forsche das Unternehmen, wie mit präzise auf den Verbraucher zugeschnittenen Werbeinhalten Geld verdient werden kann – aber „auf jeden Fall nicht mit eins zu eins übertragenen Clips wie sie im TV laufen“.

Zur Erfolgsstrategie von E-Plus und den Preissenkungen bei Simyo meint Dirks: „Wir haben Zielgruppen angesprochen und nicht den ganzen Markt mit der Gießkanne bedient. Bei Simyo haben wir das Herunterladen von Songs radikal verbilligt – früher kostete ein MB 9 Euro, jetzt 24 Cent. Ein Lied herunter zu laden, kostet heute etwa akzeptable 70 Cent.“

Laut Dirks soll BASE die Nr. 1 werden, E-Plus auf längere Sicht die Nr. 2, die restlichen Marken (simyo, vybemobile) konzentrieren sich auf ihre Zielgruppen. Für vybemobile lässt Dirks den A-Klasse-Rapper Snoop Dogg als Roy Black auftreten, ein Hit bei YouTube.

“Die Übernahme sichert uns im Verbund mit unserem Gesellschafter KPN einen leistungsstarken, kreativen und erstklassig geführten Partner für unser aktuelles und zukünftiges Mobilfunkgeschäft im deutschen Markt. Gerade im dynamischen Discount- und Ethno-Segment werden beide Seiten von einer Zusammenarbeit profitieren”, sagte Thorsten Dirks, der CEO der Blau Mobilfunk GmbH in Bezug auf die Übernahme. Im Jahre 2007 konnte der Mobilfunkdiscounter seinen Umsatz gegenüber dem Vorjahr um 400 Prozent auf 42 Millionen Euro steigern. Auf dem deutschen Mobilfunkmarkt konnte sich der Anbieter fest etablieren und erfreut sich einer steigenden Beliebtheit.

Der Versand einer SMS-Nachricht wird mit 20 Cent berechnet. Wer sich in den nächsten zwei Wochen vom 03.02.2008 bis 17.03.2008 für den Mobilfunktarif entscheidet und beim “Airberlin topbonus Programm” anmeldet, der bekommt 20.000 Prämienmeilen von Air Berlin gutgeschrieben. Eine Prämiengutschrift von nur 5.000 Prämienmeilen gibt es wenn der Vertragabschluss ab dem 17.03.2008 erfolgt.

„Neu an dem Angebot ist neben günstigen Tarifen die Zulieferung von Inhalten, die speziell auf die Bedürfnisse der Fußball-Fans ausgerichtet sind. So haben sie die Möglichkeit, exklusive News per SMS zu empfangen, wie zum Beispiel 1.FC Nürnberg Meldungen, die Mannschaftsaufstellung bereits 30 Minuten vor Anpfiff oder Informationen über Tore, Rote Karten und Ergebnisse bei Auswärtsspielen“, berichtet der Zahlungsdienstleister acoreus AG die das Mobilfunkangebot in Zusammenarbeit mit der brand mobile GmbH mitentwickelt hat.

Sowohl die Tarifierung als auch Netzleistung über das E-Plus Mobilfunknetz, das Kundenmanagement und die Verwaltung werden von der E-Plus Tochter geleistet. Die SIM-Karten werden ebenfalls von brand mobile geliefert und die Abrechnung der Mobilfunkrechnungen organisiert der Zahlungsdienstleister acoreus AG. Das Mobilfunkangebot des 1.FC Nürnberg ist ab sofort unter www.fcn.de erhältlich.

Wachstum geplant

“2007 ist E-Plus erneut der klare Gewinner auf dem deutschen Mobilfunkmarkt. Während die Branche und unsere Wettbewerber Umsätze verlieren und Ergebniseinbußen verzeichnen, wachsen wir so profitabel wie nie zuvor. Unsere Markenvielfalt, die auf Zielgruppen zugeschnittenen einfachen und preiswerten Tarife sowie die Konzentration auf Kernaktivitäten sind der richtige Weg und erfüllen die aktuellen Kundenwünsche. 2007 haben wir so unsere Wettbewerbs- und Kostenposition erneut deutlich verbessert und kürzlich durch die Übernahme der Händlerkette SMS Michel unser Vertriebsnetz signifikant ausgebaut. 2008 werden wir weiter angreifen und wollen erneut stärker als der Markt wachsen. Basis dafür sind das Kerngeschäft aus Sprache und SMS, Kooperationen mit starken Partnern sowie zunehmend das Geschäft mit mobilen Daten.”, sagte Thorsten Dirks, der Vorsitzende der Geschäftsführung von E-Plus in Bezug auf die guten Unternehmenszahlen. Im vierten Quartal alleine konnten 695.000 Mobilfunkkunden gewonnen werden und für das starke Kundenwachstum sind vor allem die vor zwei Jahren gestarteten Eigen-, und Kooperationsmarken wie Base und Simyo verantwortlich.