Der Mobilfunkanbieter T-Mobile hatte am Dienstag einen stundenlangen Netzausfall wovon rund 40 Millionen Kunden betroffen waren. Die Kunden konnten weder Telefongespräche führen noch SMS-Mitteilungen versenden und bedeutete sicherlich für viele eine halbe Katastrophe denn das Handy ist aus dem heutigen Leben praktisch zu einem alltäglichen Kommunikationsmittel geworden. Zwei Zentralcomputer sind aus nach wie vor unbekannten Gründen ausgefallen und hatten für den bundesweiten Ausfall des Mobilfunknetzes gesorgt.

Einen Schadensersatz hat T-Mobile bisher abgelehnt und beruft sich dabei auf seine AGB denen alle Kunden zugestimmt haben. Als Entschuldigung können die Kunden am Sonntag den ganzen Tag über kostenlos SMS-Nachrichten verschicken. Die Mobilfunkfirmen welche das Mobilfunknetz von T-Mobile nutzen bieten ebenfalls Gratis-SMS an. Aufgrund des Netzausfalls fordert die Bundesnetzagentur und die Politik eine transparente umfassende Aufklärung. Einen zukünftigen Ausfall seines Netzes will der größte deutsche Mobilfunkanbieter nicht ausschließen. Der Konkurrent Vodafone rechnet ebenfalls in Zukunft mit Netzausfällen ohne dass dafür Gründe genannt wurden.

ak